2018年5月8日，广州诺登电梯服务有限公司南沙维保站与南沙碧桂园物业共同组织了2018年电梯应急演练活动，活动得到了业主的大力支持。活动旨在提高南沙碧桂园全体业主的电梯安全防范知识，提高抗击突发事件的应变能力，特别是发生事故应急处理和逃生的能力，避免事故发生。
本次演练的主要内容是：模拟在演练电梯发生困人事故，被困人员使用轿厢内的紧急报警装置、报警号码向外求救，单位值班人员接到求救电话后，立即启动紧急救援程序实施救援，安全解救出被困人员，及时排除电梯故障，使电梯恢复正常运行的全过程。
演练过程
下午15点11分左右，演练乘客进入演练电梯轿厢内，由诺登电梯技术专家组人为设置故障演练电梯困人事故。轿内被困乘客使用轿厢内紧急报警装置向使用单位监控中心请求救援，监控中心值班人员在确认发生事故后，立即拨通了诺登电梯服务有限公司24小时400服务电话（4008-114-915）要求派员实施紧急救援，一边通过电梯紧急报警装置或其他通讯方式与被困乘客保持通话，不断安抚被困乘客。诺登电梯公司接到电话接警后，立即向应急救援指挥组报告，指挥组组长批准并宣布启动电梯突发事故应急救援预案。指挥组长同时对距离事故地点最近的应急救援组、安全保卫组、后勤保障组下达应急救援任务，指令按各自职责实施救援准备，限在30分钟内到达救援现场。
诺登电梯应急救援组维保技术工程师到达现场后，在首层电梯口设置安全护栏（或警戒线），并且到相关楼层安抚轿厢内被困乘客的情绪。
机房紧急操作：电梯机房内，诺登电梯应急救援组在开展电梯救援工作，通过轿梯电话不断安抚被困乘客，并告知乘客要保持镇静，耐心等待救援。
楼层救援操作：待电梯盘至平层区域，应急救援工作人员用三角钥匙打开层门，协助乘客离开轿厢，并对被困乘客进行心理安抚，将受伤、受惊吓乘客送往医疗救护。
业主交流现场：诺登电梯应急救援工作人员为碧桂园业主派发电梯安全使用手册，并为业主在生活中发现的疑虑问题进行了解答。
演练总结会议：演练结束之后进行列队演练总结。大家针对此次电梯应急演练积极发言，对于演练中所存在的不足进行展开讨论，演练活动至此结束。
本次演练由广州诺登电梯服务有限公司与广东碧桂园物业服务股份有限公司南沙分公司负责实施组织、承办。
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